Version applicable à compter du 19 mai 2026
Conditions générales de vente et d’utilisation
Processus de commande et validation
Toute commande sur notre site suppose l’acceptation des présentes conditions. Une fois le paiement validé, un accusé de réception vous est adressé. Le détail des produits et leur disponibilité sont indiqués en temps réel.
Prix, paiements et facturation
Tous les prix sont exprimés en euros, taxes incluses. Les modes de paiement acceptés sont précisées lors de la validation. Une facture électronique est transmise dès réception du règlement.
Livraison
Livraison et délais
Les livraisons s’effectuent en France métropolitaine selon les délais annoncés sur le site. Un suivi d’expédition est communiqué à chaque étape.
Rétractation
Droit de rétractation
Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après la réception. Pour l’exercer, contactez notre service client. Les retours s’effectuent selon la procédure détaillée en page Retours.
Responsabilité et garanties
En cas de non-conformité ou défaut, votre recours principal consiste à demander un échange ou une réparation. Aucun engagement de résultat n’est garanti. Les descriptions sont non contractuelles, résultats susceptibles de varier.
Service client et réclamations
Pour toute question relative à une commande, notre service client est disponible par e-mail ou téléphone durant les horaires indiqués. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Contact boutique
E-mail: content@sirevontula.world
Téléphone: +33 (0)5 53 01 24 63
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